HORAIRES RECEPTION :

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La réception de la Résidence Filippi est ouverte tous les jours de 9h à 16h

Pour les arrivées tardives, nous vous demandons de nous contacter au 04.95.77.13.12 afin d'obtenir les instructions d'enregistrement.

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PROCÉDURE D’ARRIVÉE :

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Tout solde doit être réglé à votre arrivée. Nous vous remercions de prendre connaissance des horaires indiqués à la Réception (9h-16h, susceptibles de changer en fonction des périodes) et de venir y effectuer les formalités d’arrivée (Garantie bancaire, demande de pièce d’identité, paiement du solde et des taxes de séjour, etc.)

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Si besoin, contactez-nous au 04.95.77.13.12 ou par mail locvilla20@gmail.com

En cas d’arrivée tardive après 16h00 merci de nous tenir informé au 04.95.77.13.12

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PROCÉDURE DE DÉPART :

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Le jour de votre départ, vous devez quitter votre logement au plus tard à 11h00.

Tout départ tardif sans accord préalable fera l’objet d’une facture équivalente à 50 % de la valeur du logement.

Le ménage sera effectué par nos soins, cependant nous vous demandons d’observer quelques règles d’hygiène : 

 

• Aucun détritus ne doit rester dans l’appartement.

• Les poubelles doivent être enlevées et déposées dans les containers qui se situent à la sortie de la Résidence (en face, en traversant la route ou à l’entrée de la résidence : face à la route, sans traverser – prendre à droite)

• Ne pas laisser de vaisselle sale

• Le bon maintien des équipements fournis

 

CONSIGNES :

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EAU ET ÉLECTRICITÉ :

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Dans un souci d’économie d’énergie et d’écologie, veuillez-vous assurer que les robinets soient bien fermés, les lumières et la climatisation éteintes, durant votre absence. Nous vous en remercions.

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FUMEUR :

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Nous vous prions de ne pas fumer dans votre logement. Pensez aux personnes qui occuperont la chambre après vous, l’odeur du tabac froid s’imprégnant dans les tissus. Nous vous remercions pour votre compréhension et coopération.

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TOILETTES :

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Nous vous remercions de ne pas jeter dans les toilettes : papier essuie tout, lingette, serviettes et tampons hygiéniques.

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BARBECUE :

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Nous vous remercions de remettre en état le barbecue après utilisation de ce dernier. Nous avons à votre disposition à la réception des brosses métalliques. Des grilles supplémentaires peuvent vous être fournies à la réception.

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ÉQUIPEMENTS :

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Des cafetières, bouilloires, grille-pain, micro-ondes, poêles, casseroles etc. sont à votre disposition au sein du logement, nous vous remercions de bien vouloir faire attention à ces derniers et d’en assurer leurs bons usages.

Merci de nous signaler toute anomalie.

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LAVERIE :

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La laverie est disponible aux horaires d’ouvertures de la réception. Merci de nous apporter votre linge de préférence le matin si vous souhaitez le récupérer l’après-midi, avant 16h.

La lessive pour le lave-linge est à 9 €. Le séchage n’est pas compris.

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WIFI :

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Gratuit et disponible autour de la réception.

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ANIMAUX :

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Nous acceptons les animaux, mais avec des restrictions et règles d'hygiène (ne pas monter sur les lits/couvertures, ramasser les déjections à l'aide d'un sac, doit être tenu en laisse, ne pas rester seul dans l'appartement).

Animaux sauvages : Nous ne pouvons pas toujours éviter le passage dans nos jardins d’animaux vagabonds. Pour la tranquillité de chacun, nous vous prions de ne pas les attirer en leur offrant de la nourriture. Nous vous remercions de votre compréhension.

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AUTRES INFORMATIONS :

 

• Un ménage intermédiaire sur réservation est possible pendant le séjour au tarif de 50€

• Possibilité de louer un lit bébé sur réservation à 20€, pour la durée de votre séjour

• Possibilité de louer un lit d’appoint sur réservation à 55€, pour la durée de votre séjour

• Table et fer à repasser disponible gratuitement à la réception (à nous ramener après utilisation)

• Sèche-cheveux disponible gratuitement à la réception (à nous ramener après utilisation)

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CONDITIONS DE RÉSERVATION :

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Dès lors qu’il y a réservation, le locataire s’oblige à se conformer aux consignes et règlement de l’établissement, dont il reconnait avoir pris connaissance.

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PRÉPAIEMENT :

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Une réservation n’est confirmée qu’après règlement d’un acompte de 50% ou 100% du montant total du séjour (selon offre)

 

• Le prépaiement peut être prélevé automatiquement

• Mode de règlement par carte bancaire : Visa ou MasterCard

 

SOLDE :

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Le solde du séjour doit être réglé à l’arrivée

 

• Le solde peut être prélevé automatiquement

• Mode de règlement par carte bancaire : Visa ou MasterCard

• Les espèces et chèques vacances sont acceptés

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CONDITIONS D’ANNULATION

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Conditions d’annulation (générales) :

Les frais d’annulation s’élèvent à :

 

• 50% du montant total du séjour à J-30

• 70% du montant total du séjour à J-29

• 80% du montant total du séjour à J-15

• 100% du montant total du séjour à J-7

 

*Prépaiement : 50 % à la réservation

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Conditions d’annulation (flexible) :

Les frais d’annulation s’élèvent à :

 

• 100% du montant total du séjour à J-5

• 100% du montant total du séjour à J-14

 

*Prépaiement : 100 % à la réservation

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Conditions d’annulation (non annulable/non remboursable) :

Les frais d’annulation s’élèvent à :

 

• 100%, soit la totalité du séjour

 

*Prépaiement : 100 % à la réservation

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CAUTION :

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La caution est versée pour répondre des dégâts qui pourraient être causés aux objets mobiliers ou autres garnissant les lieux loués. Ce présent cautionnement ne pourra en aucun cas être considéré comme un paiement anticipé de loyer et ne sera productif d'aucun intérêt.

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À SON ARRIVÉE : Le locataire verse une caution de minimum 400.00e, par chèque ou en espèce, à la réception de La Résidence Filippi. Le montant varie selon le type d'appartement.

ou

Une caution est exigible le jour de l'arrivée par empreinte de carte de crédit. Elle n'est pas restituée le jour du départ, mais détruite après le départ du client.

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À SON DÉPART : Le locataire laisse l'appartement en ordre (le mobilier mis à la place, propre, la vaisselle faite, poubelles vidées, etc. )

Restitution de la caution :

 

• Si le locataire décide de quitter l'appartement en dehors des heures d'ouverture de la réception ou avant la date fixée, il doit remettre les clés à l'endroit indiqué par la réception. Si aucun dégât n'est constaté, la caution est restituée le jour du départ ou elle sera détruite après le départ du locataire.

• Lors de la restitution des clés, l'état des lieux fait, la caution est restituée déduction faite des dégâts éventuels qui auraient pu être occasionnés.

• Dans les 2 cas, si la caution s'avère insuffisante à couvrir un dédommagement, le locataire s'engage à parfaire la somme suivante, facture justifiée de La Résidence Filippi

• RAPPEL : Si le logement est rendu dans de mauvaises conditions, nous vous le facturons à hauteur du préjudice subi (travaux, ménage, équipements cassés ou manquants, etc…).

• Un état des lieux sera effectué à votre départ. Si vous souhaitez faire un état des lieux avant l’entrée des lieux, ce dernier est fait par vos soins (feuille disponible à la réception et sur demande). 

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Nous vous laissons le soin de nous notifier par écrit à locvilla20@gmail.com toutes anomalies dans les 6h suivant la prise de logement (possibilité de nous envoyer photos).

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GARANTIE :

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Lors de votre réservation et à votre arrivée, la garantie bancaire du locataire principale vous sera demandée. Celle-ci peut-être complétée par la demande de votre pièce d’identité.

La Résidence Filippi se réserve le droit de demander également et si besoin, les mêmes informations aux autres locataires séjournant dans le logement.

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TAXE DE SÉJOUR :

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Taxe à ajouter au prix de la chambre : Taxe de séjour : 0,88 € par personne et par jour. (tarif susceptible de modification sans préalable)